Photoshop - невозможно выполнить запрос, произошел программный сбой

135801
16208
19 Октября 2017, 18:10

photoshop

Одна из распространенных ошибок Photoshop СС, CS6, CS5 - невозможно выполнить запрос, произошел программный сбой. Ошибка возникает из-за нехватки ресурсов компьютера для выполнения команды/задачи. Возникает ошибка при различных обстоятельствах: при использовании пипетки, при выделении участка изображения, слоя, при попытке создания фигуры, использовании пипетки, манипуляции со слоями: удаление, перетаскивание, создание. Приводим моменты, на которые стоит обратить внимание, расположенные по популярности:

  • Перейдите в настройки, во вкладку "производительность" (Редактирование -> Настройки -> Производительность). Убедитесь, что для работы выделено достаточно памяти. И она находится в оптимальном диапазоне.

photoshop

  • Второй момент, из-за которого может происходить ошибка - "произошел программный сбой", это неизвестный формат сжатия изображения. Это происходит, если ошибка возникает только при открытии одного конкретного файла. Другие же файлы открываются нормально. В таком случае пересохраните изображение в другой программе, либо прогоните через сервис tinypng.com. Этот сервис пересожмет картинку без потери качества, после чего она откроется в фотошопе. Минус онлайн сервиса - ограничение в размере файла - не более 5 Мб.
  • В этой же вкладке убедитесь, что у вас стоит разумное количество сохранения истории действий. Чем больше это число, тем больше памяти требуется программе для работы.
  • Во вкладке "Рабочие диски", в настройках убедитесь, что выбран диск, в котором свободно от 2ГБ свободного места.
  • Обратите внимание на системные требования вашей версии Photoshop. Имейте в виду, что для работы с файлами большого размера и большим количеством слоев требуются большие объемы оперативной памяти и памяти на диске ПК. Возможно, требуется большие объемы памяти, чем у вас имеются.

Основной вывод из возможных решений: ошибка "произошел программный сбой" в программе Photoshop связана с недостатком ресурсов компьютера. Которая вызвана либо неверно оптимизированными настройками самой программы, либо связана с нехваткой ресурсов компьютера.

Теги:
  • Photoshop
  • CC
  • сбой
  • невозможно
  • выполнить
ДРУГИЕ СТАТЬИ
Решение ошибки We're sorry but your computer or network may be sending automated queries.
We're sorry but your computer or network may be sending automated queries. To protect our users, we can't process your request right now.
1213
145
24.04.2023
Как исправить ошибку Fatal Error cannot open file
Возможные варианты решения ошибки Fatal Error cannot open file при установке программ и игр
1330
159
22.04.2023
Инструкция по отключению проверки цифровой подписи драйверов в Windows 10
Инструкция по отключению проверки цифровой подписи драйверов в Windows 10
1530
183
06.05.2022
Решение ошибки 1603 при установке Radmin VPN
Решение ошибки номер 1603 в программе radmin vpn
21870
2624
06.05.2022
Комментарии
3 года назад

Диомид

3 года назад
Спасибо огромное!
Огромное спасибо вам ,дело было в дисках ,думал , оперативки не хватает ,хоть и много свободной было

Кирилл

3 года назад
Вот абсолютно ничего не помогает... У меня при попытке вставить текст пишет эту ошибку и хоть ты тресни, по памяти все хорошо, производительность тоже в норме, хотя до этого все в порядке было, даже в чистых новых документах такая ерунда
Мне при аналогичной проблеме с вводом текста помогла смена шрифта
Большое спасибо, помогло)))

Дмитрий

3 года назад
Помогло только отключения "использовать графический процессор"
2 года назад
у меня настройки производительности открыть не дает вообще...
не помогло. хотя и памяти хватает и производительность в норме
Комментировать