Ошибка установки DirectX возникает при установке или обновлении ПО. Полный текст ошибки «Произошла внутренняя системная ошибка. Чтобы определить причину ошибки, просмотрите файлы DXError.log и DirectX.log в папке Windows». Проблема произошла из-за того, что установщик не смог определить предыдущую версию установленного Директа. Ошибку можно исправить следующими способами:
- Скачайте и установите последний дистрибутив программы с официального сайта. Как это сделать описано в конце статьи или по ссылке: как обновить DirectX.
- Установите последний драйвера на видеокарту, перезагрузите компьютер и снова обновите DirectX.
- Если ошибка при установке повторяется, запустите установку от имени администратора — правой кнопкой мыши на установочный файл и выберите «Запуск от имени администратора»
Причин возникновения ошибки может быть много, если способы выше вам не помогли, найдите файлы DXError.log и DirectX.log в каталоге С:\Windows\Logs. Выложите файлы на файлообменнике google или yandex, и добавьте в комментарии на этой странице, мы поможем вам разобраться.